WSSM dokłada wszelkich starań, aby prezentowane na stronie informacje o produktach i usługach były rzetelne, aktualne oraz zgodne z oczekiwaniami użytkowników. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości doświadczenia zakupowego i informacyjnego. Choć nie prowadzimy bezpośredniej sprzedaży, zależy nam, aby użytkownicy byli świadomi swoich praw i możliwości związanych z ewentualnymi zwrotami towarów lub rezygnacją z usług.

Zalecamy, aby każdorazowo przed dokonaniem zakupu zapoznać się dokładnie z warunkami sprzedaży, regulaminem zwrotów i zasadami reklamacyjnymi dostępnymi na stronie internetowej, do której prowadzi link z naszego serwisu. Różne sklepy internetowe i dostawcy mogą posiadać własne, odmienne procedury oraz terminy na odstąpienie od umowy, zwrot produktu bądź jego wymianę.

W przypadku zakupu produktów lub usług za pośrednictwem zewnętrznych platform sprzedażowych, użytkownik zawiera umowę bezpośrednio z podmiotem oferującym dany produkt lub usługę. W związku z tym, wszelkie kwestie związane ze zwrotami, reklamacjami, niedoręczonymi przesyłkami czy niezgodnością towaru należy kierować bezpośrednio do sprzedawcy wskazanego w warunkach transakcji.

WSSM nie ponosi odpowiedzialności za realizację zamówień ani za procesy związane z obsługą zwrotów lub reklamacjami po stronie podmiotów trzecich. Niemniej jednak, w trosce o komfort użytkowników, zachęcamy do kontaktu w przypadku napotkania trudności – postaramy się doradzić lub pokierować do odpowiednich źródeł informacji.

Zwroty i reklamacje powinny być składane zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, w tym m.in. ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Konsument ma zazwyczaj 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, jednak ostateczny termin może różnić się w zależności od polityki danego sprzedawcy.

Przypominamy również, że niektóre produkty i usługi – szczególnie te o charakterze cyfrowym, higienicznym, personalizowanym lub dostarczane w zapieczętowanych opakowaniach – mogą być wyłączone z prawa do zwrotu. Dlatego przed finalizacją zakupu warto uważnie przeczytać opisy oraz warunki transakcji.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, zapraszamy do kontaktu:
WSSM
adres e-mail: sekretariat@wssm.edu.pl

Dziękujemy za zaufanie i życzymy satysfakcji z wyborów dokonanych za pośrednictwem naszej strony.